| como encuentro mi producto? |
con nosotros tiene Usted 3 posibilidades diferentes de encontrar sus productos.
1. En el menu (izquierda /amarillo-negro), encontrará usted todos los productos en relación con un tema determinado. Escoja primeramente del menu el tema que le interese y luego el grupo de su preferencia.
2. Sobre la lista de contenido (izquierda-arriba /siga ),encontrará usted todos los grupos de productos ordenados afabéticamente , haga klick sobre "contenidos" y luego elija el grupo de productos.
3. Con la función "buscar" (izquierda-abajo), encontrará usted todos los productos con una palabra clave. Ingrese el término o palabra que a usted le interese , luego haga klick en "Go", luego le serán mostrados todos los productos que contengan esta palabra.
luego hacer kilck en el punto :1, 2 o 3 . Haga klick en la foto pequeña del producto o en su nombre . luego obtendrá usted la descripción del producto, en detalles . Ingrese además la talla (tamaño) del producto y haga klick en "Agregar a mis compras".listo!
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| que tan rápido será enviado? / tiene usted el producto en bodega ? |
| Tenemos disponibles casi todos los productos que usted en nuestro sitio puede encontrar , los que por supuesto pueden ser inmediatamente enviados . Más información acerca de los envios y sus horarios encuentra usted en costos de envio . |
| que pasa si hago klick en "Ir a la caja"? |
| luego de hacer klick en " Ir a la caja", llegará usted a servidor SSL, quiere decir, toda la información entre su computador y nuestro sitio web está asegurada, en caso de que se le pregunte , si quiere que este sitio le sea mostrado , haga klick "si". si es la primera vez que compra con nosotros , entonces haga klick en "me gustaría ser cliente" . Puede agregar algún comentario ,sólo si lo desea, luego de ingresar sus datos, de todas formas, recibirá un e-mail confirmando su compra. |
| cuando fue hecha mi compra ? |
| de igual forma si su compra no le acomoda o no le gusta, tiene usted derecho de devolver el o los productos en un plazo no superior a 14 dias .Para tal efecto escribanos un e-mail o llámenos por teléfono.Usted recibirá entonces un cupón "freeway" de correo o envio,con el cual, podrá enviarnos el paquete de vuelta sin costo para usted . Recibirá usted entonces un producto de cambio o su dinero. Por favor no nos envíe paquetes de vuelta "sin liberar" |
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